비밀번호가 기억 안 날 때? 아이폰 잠금해제 설정 쉬운 해결방법 알아보기
당겨주세요!
아이폰을 사용하다 보면 갑자기 비밀번호가 생각나지 않거나, 페이스 아이디(Face ID) 및 터치 아이디(Touch ID)가 작동하지 않아 당황스러운 순간이 찾아옵니다. 영구 잠금 화면이 뜨기 전에 집에서 혼자서도 빠르게 해결할 수 있는 명확한 방법을 정리해 드립니다.
목차
- 영구 잠금 전 꼭 알아야 할 주의사항
- iCloud(나의 찾기)를 이용한 원격 잠금해제 방법
- PC(iTunes 및 Finder)를 활용한 복구 모드 잠금해제 방법
- iOS 15.2 이상에서 기기 자체로 초기화하는 방법
- 잠금해제 후 데이터 복구 및 재설정 팁
영구 잠금 전 꼭 알아야 할 주의사항
당겨주세요!
비밀번호를 연속으로 틀리면 아이폰이 비활성화되므로 무작위 입력은 피해야 합니다.
- 비밀번호 오류 횟수별 제한 시간
- 5회 실패: 1분간 사용 중지
- 7회 실패: 5분간 사용 중지
- 8회 실패: 15분간 사용 중지
- 10회 실패: 영구 비활성화 (PC 연결 필수)
- 데이터 초기화 필수 이해
- 애플은 보안 정책상 비밀번호를 유지한 채 잠금만 풀어주는 기능을 제공하지 않습니다.
- 잠금을 해제하려면 기기를 반드시 초기화해야 하며, 기존 백업 데이터가 있어야 복구가 가능합니다.
iCloud(나의 찾기)를 이용한 원격 잠금해제 방법
PC가 없거나 케이블 연결이 어려운 상황에서 다른 스마트폰이나 태블릿을 통해 사용할 수 있는 가장 간편한 방법입니다.
- 준비 사항
- 잠긴 아이폰이 와이파이(Wi-Fi) 또는 셀룰러 데이터에 연결되어 있어야 합니다.
- 아이폰에 로그인되어 있던 본인의 Apple ID와 비밀번호를 알고 있어야 합니다.
- 진행 순서
- 다른 기기(스마트폰, PC 등)의 인터넷 브라우저를 켜고 iCloud 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 잠긴 아이폰과 동일한 Apple ID로 로그인을 완료합니다.
- 메뉴 화면에서 ‘나의 찾기(Find My)’ 아이콘을 선택합니다.
- ‘모든 기기’ 목록에서 잠금해제가 필요한 본인의 아이폰을 찾아 클릭합니다.
- 화면에 나타나는 옵션 중 ‘iPhone 지우기’를 선택합니다.
- Apple ID 비밀번호를 한 번 더 입력하면 아이폰이 원격으로 초기화되면서 잠금이 해제됩니다.
PC(iTunes 및 Finder)를 활용한 복구 모드 잠금해제 방법
iCloud 원격 제어가 불가능할 때 사용하는 정석적인 방법으로, PC와 라이트닝/USB-C 케이블이 필요합니다.
- 준비 사항
- Windows PC의 경우 최신 버전의 iTunes 프로그램이 설치되어 있어야 합니다.
- Mac의 경우 macOS 버전에 따라 Finder(카탈리나 이후) 또는 iTunes(모하비 이전)를 사용합니다.
- 기종별 복구 모드 진입 방법 (케이블을 PC에 연결한 상태로 진행)
- iPhone 8 시리즈, iPhone X 시리즈 이상 (홈버튼 없는 모델)
- 음량 높이기 버튼을 눌렀다 빠르게 뗍니다.
- 음량 낮추기 버튼을 눌렀다 빠르게 뗍니다.
- 측면 전원 버튼을 복구 모드 화면(컴퓨터와 케이블 그림)이 나타날 때까지 길게 누릅니다.
- iPhone 7 시리즈
- 측면 전원 버튼과 음량 낮추기 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 복구 모드 화면이 뜰 때까지 두 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- iPhone 6s 이하 (홈버튼 있는 모델)
- 홈 버튼과 상단(또는 측면) 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 복구 모드 화면이 표시될 때까지 유지합니다.
- PC에서의 진행 순서
- 복구 모드 진입이 성공하면 PC 화면에 ‘iPhone에 문제가 발생했습니다’라는 팝업창이 나타납니다.
- ‘업데이트’와 ‘복원’ 두 가지 선택지 중 ‘복원’을 선택합니다.
- 소프트웨어 다운로드 및 초기화 작업이 자동으로 진행되며, 완료될 때까지 케이블을 분리하지 않고 기다립니다.
iOS 15.2 이상에서 기기 자체로 초기화하는 방법
iOS 15.2 이상 버전이 설치된 아이폰은 PC나 타 기기 없이 기기 자체에서 바로 초기화를 진행할 수 있습니다.
- 준비 사항
- 아이폰이 네트워크(와이파이 또는 셀룰러)에 연결되어 있어야 합니다.
- 기기에 로그인된 Apple ID의 비밀번호를 기억하고 있어야 합니다.
- 진행 순서
- 아이폰 잠금 화면에서 비밀번호를 연속으로 틀려 ‘보안 대기 중’ 또는 ‘iPhone을 사용할 수 없음’ 화면이 나오도록 합니다.
- 화면 오른쪽 아래 구석에 나타나는 ‘iPhone 지우기’ 옵션을 탭합니다.
- 모든 콘텐츠와 설정이 지워진다는 안내 문구를 확인하고 다시 한 번 ‘iPhone 지우기’를 선택합니다.
- 기기에 등록된 Apple ID의 비밀번호를 입력하여 로그아웃을 진행합니다.
- 화면이 꺼지며 초기화가 시작되고, 완료되면 처음 구매했을 때의 설정 화면이 나타납니다.
잠금해제 후 데이터 복구 및 재설정 팁
초기화 작업을 통해 아이폰 잠금이 풀린 후, 기존 데이터를 복구하고 안전하게 재설정하는 과정입니다.
- 초기 설정 및 데이터 복원 단계
- 초기화 완료 후 화면을 쓸어올려 언어 및 국가를 설정합니다.
- ‘빠른 시작’ 화면이 나오면 수동 설정을 선택하거나, 기존 백업이 있는 경우 안내에 따릅니다.
- ‘앱 및 데이터’ 단계에서 본인의 백업 성향에 맞는 항목을 선택합니다.
- iCloud 백업에서 복원: PC 없이 Wi-Fi를 통해 최근 백업 시점의 데이터를 가져옵니다.
- Mac 또는 PC에서 복원: PC에 연결하여 iTunes/Finder에 저장된 백업 파일을 불러옵니다.
- 새로운 암호 설정 시 권장사항
- 페이스 아이디(Face ID) 및 터치 아이디(Touch ID)를 반드시 먼저 등록하여 암호 입력 빈도를 줄입니다.
- 기존에 자주 잊어버리던 6자리 암호 대신, 본인이 기억하기 쉬운 4자리 숫자 암호나 알파벳이 포함된 사용자 지정 알라numeric 암호로 변경하는 것을 고려합니다.
- 중요한 메모장이나 다이어리에 새 비밀번호를 오프라인으로 기록해 두는 것이 안전합니다.